תמיכה · Wakira

מה עוזר לנו לענות

• היצרן והדגם של הטלפון, וגרסת האנדרואיד שלו.
• המכשיר שמודד את הדופק, אם יש.
• מה עשית, מה ציפית שיקרה, ומה קרה בפועל, עם השעה.

אף פעם לא נבקש סיסמה, ולכן כדאי לא לשלוח אותה. גם את המספרים שלך אין צורך לשלוח: אפשר לעזור בלעדיהם. מה שנכתב נשמר כדי לענות ולתעד מה נשאל, ולא משמש לשום דבר אחר.

לפני שכותבים

• השעון המעורר לא צלצל. כדאי לפתוח את האפליקציה: אם נלקחה ממנה הרשאה שהשעון המעורר צריך, למשל אחרי עדכון, היא מבקשת אותה שוב.
• לילה לא נרשם. לילה נמדד מהמכשיר שמודד את הדופק, דרך האפליקציה, או נקרא מתוך Health Connect אם המכשיר כותב לשם. בהגדרות רואים מה מחובר: את המכשיר בחלק "חיבורים", ואת Health Connect בשורה "הרשאות".
• מחיקת הנתונים או החשבון. דף המחיקה אומר מה כל דרך מוחקת ומתי.

גופנים

באתר יש את Rubik ואת Frank Ruhl Libre, הגופנים של האפליקציה עצמה, ברישיון SIL Open Font License 1.1: הרישיון של Rubik והרישיון של Frank Ruhl Libre.