Поддержка · Wakira

Что помогает нам ответить

• Производитель и модель телефона и версия Android.
• Устройство, которое измеряет ваш пульс, если вы им пользуетесь.
• Что вы сделали, чего ожидали и что произошло вместо этого, и когда это случилось.

Мы никогда не попросим ваш пароль, поэтому не присылайте его. Ваши цифры присылать тоже не нужно: мы можем помочь без них. То, что вы напишете, хранится, чтобы вам ответить и вести запись о том, о чём спрашивали, и не используется ни для чего другого.

Прежде чем писать

• Будильник не зазвонил. Откройте Wakira: если разрешение, нужное будильнику, было отозвано, например после обновления, Wakira попросит его снова.
• Ночь не записалась. Ночь измеряется через Wakira с помощью устройства, которое измеряет ваш пульс, или читается из Health Connect, если ваше устройство записывает туда. Что подключено, видно в настройках: устройство в разделе «Подключения», а Health Connect в разделе «Разрешения».
• Удаление данных или аккаунта. На странице удаления сказано, что удаляет каждый способ и когда.

Шрифты

На сайте используются Rubik и Frank Ruhl Libre, шрифты самого приложения, по лицензии SIL Open Font License 1.1: лицензия Rubik и лицензия Frank Ruhl Libre.