الدعم · Wakira

ما يساعدنا على الرد

• الشركة المصنعة للهاتف وطرازه، وإصدار Android عليه.
• الجهاز الذي يقيس نبض القلب، إن وجد.
• ما جرى فعله، وما كان متوقعا، وما حدث بدلا منه، مع وقت حدوثه.

لن نطلب كلمة المرور أبدا، لذا نرجو عدم إرسالها. ولا حاجة إلى إرسال الأرقام أيضا: المساعدة ممكنة من دونها. ويحتفظ بما يكتب للرد وبسجل بما سئل عنه، ولا يستخدم لشيء آخر.

قبل المراسلة

• لم يرن المنبه. يكفي فتح Wakira: إن سحب إذن يحتاجه المنبه، بعد تحديث مثلا، يطلبه Wakira من جديد.
• لم تسجل ليلة. تقاس الليلة من الجهاز الذي يقيس نبض القلب، عبر Wakira، أو تقرأ من Health Connect إن كان الجهاز يكتب هناك. وفي الإعدادات يظهر ما هو متصل: الجهاز ضمن «الاتصالات»، و Health Connect ضمن «الأذونات».
• حذف البيانات أو الحساب. تقول صفحة الحذف ما تحذفه كل طريقة ومتى.

الخطوط

يستخدم الموقع خطي Rubik و Frank Ruhl Libre، وهما خطا التطبيق نفسه، بترخيص SIL Open Font License 1.1: ترخيص Rubik و ترخيص Frank Ruhl Libre.